1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ООО «Компания «Джи эЛ Джуелри» (далее — Оператор) и составлена во исполнение п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает через сайт https://gljewelry.com (далее — Сайт), а также при обращении покупателей по телефону, электронной почте и в шоуруме.
1.3. Сведения об Операторе:
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Компания «Джи эЛ Джуелри» |
| Сокращённое наименование | ООО «Компания «Джи эЛ Джуелри» |
| ОГРН | 1157746748851 |
| ИНН / КПП | 7704326403 / 770401001 |
| Адрес | 119121, г. Москва, Саввинская набережная, д. 9, кв. 17 |
| Телефон | 8 800 250 08 84 |
| Электронная почта | info@gljewelry.com |
| Регистрационный номер в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных | 77-22-097865 |
1.4. Ответственный за организацию обработки персональных данных — Шаплыкова Анна Александровна. Обращения направляются на info@gljewelry.com с пометкой «Персональные данные» либо почтой по адресу Оператора.
1.5. Действующая редакция Политики размещена в свободном доступе по адресу https://gljewelry.com/policy/.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные: посетитель Сайта, зарегистрированный пользователь, покупатель, получатель заказа, подписчик рассылки, лицо, обратившееся к Оператору.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.
Cookie — небольшой файл, который сайт сохраняет в браузере посетителя и который передаётся обратно при последующих обращениях.
Иные термины используются в значениях, определённых Федеральным законом № 152-ФЗ.
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные Оператор не обрабатывает.
| № | Цель | Обрабатываемые данные | Основание | Срок обработки |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Регистрация и ведение личного кабинета на Сайте | фамилия, имя, адрес электронной почты, пароль (в виде необратимого хеша) | согласие | до удаления учётной записи или отзыва согласия |
| 2 | Оформление и исполнение заказа, включая доставку и возврат | имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки (страна, почтовый индекс, город, улица, дом, корпус, квартира), комментарий к заказу, состав и сумма заказа, выбранные способы доставки и оплаты | договор, требования закона | 5 лет с даты исполнения заказа (сроки хранения документов бухгалтерского и налогового учёта) |
| 3 | Оформление доставки отправлений, требующих идентификации получателя | серия и номер документа, удостоверяющего личность, сведения о выдавшем его органе | согласие, договор | до вручения отправления получателю; далее данные уничтожаются, кроме случаев, когда закон обязывает хранить их дольше |
| 4 | Обработка предзаказов, обращений, вопросов и заявок на индивидуальный заказ | имя, адрес электронной почты, номер телефона, содержание обращения | согласие | 3 года с даты обращения |
| 5 | Информирование о статусе заказа, о доставке, о готовности изделия | адрес электронной почты, номер телефона | договор | в течение срока исполнения заказа и 3 лет после |
| 6 | Направление рекламных и информационных рассылок о новых коллекциях, акциях и скидках | имя, адрес электронной почты | отдельное согласие (ст. 15 Закона № 152-ФЗ, ст. 18 Закона «О рекламе») | до отзыва согласия или отказа от рассылки |
| 7 | Обеспечение работы Сайта, сбор обезличенной статистики посещаемости, защита от автоматизированных запросов | IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, адреса просмотренных страниц, источник перехода | согласие (в части статистики), законный интерес обеспечения работоспособности Сайта | по сроку жизни соответствующего файла cookie, но не более 12 месяцев |
| 8 | Консультирование через онлайн-чат на Сайте | имя, контактные данные и содержание переписки — в объёме, который сообщает сам посетитель | согласие | 1 год с даты обращения |
| 9 | Рассмотрение обращений субъектов персональных данных и ответы на запросы уполномоченных органов | данные, содержащиеся в обращении или запросе | требования закона | 3 года с даты обращения |
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
5.1. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Обработка ведётся смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них, с передачей по сети Интернет.
5.3. Сбор персональных данных, их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ).
5.4. Персональные данные, необходимость в обработке которых отпала, подлежат уничтожению по достижении цели обработки, при отзыве согласия либо по истечении сроков, указанных в разделе 4, в срок, не превышающий 30 дней. Факт уничтожения фиксируется актом.
6.1. Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные неограниченному кругу лиц.
6.2. Для достижения целей, указанных в разделе 4, Оператор поручает обработку персональных данных следующим лицам на основании договоров, содержащих условия, предусмотренные ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ:
| Кому передаётся | Зачем | Какие данные |
|---|---|---|
| ООО «ЯНДЕКС» — сервис Яндекс.Метрика | сбор статистики посещаемости Сайта | IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере и устройстве, действия на страницах Сайта |
| ООО «ЯНДЕКС» — сервис Yandex SmartCaptcha | защита форм от автоматизированных запросов | IP-адрес, технические данные браузера |
| ООО «Живой Сайт», ИНН — 7725745476 | работа онлайн-чата на Сайте | имя, контактные данные и содержание переписки |
| ООО «АССИСТ», ИНН —7825478305 | приём оплаты банковскими картами | сведения о платеже. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса, Оператору не передаются и Оператором не хранятся |
| ООО "СДЭК КУРЬЕР СЕРВИС", ИНН — 6320087996 | доставка заказов | имя, телефон, адрес доставки, при необходимости — данные документа, удостоверяющего личность получателя |
| АО «ДПД РУС», ИНН — 7713215523 | доставка заказов | имя, телефон, адрес доставки, при необходимости — данные документа, удостоверяющего личность получателя |
| Почта России, курьерские службы | доставка заказов | имя, телефон, адрес доставки |
6.3. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам по надлежащим образом оформленным запросам в случаях и в порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
6.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
7.1. Сайт использует файлы cookie двух видов:
Необходимые — обеспечивают работу Сайта: сохранение сессии, содержимого корзины, списка избранного, выбранного языка, результата выбора в уведомлении о cookie. Без них Сайт не может работать. Устанавливаются без отдельного согласия на основании законного интереса обеспечения работоспособности Сайта.
Аналитические — используются сервисом Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики посещаемости и оценки удобства Сайта. Устанавливаются только после того, как посетитель нажал «Принять все» в уведомлении о cookie.
7.2. Посетитель может в любой момент изменить свой выбор, очистив файлы cookie в настройках браузера: при следующем визите уведомление появится снова. Отключение аналитических cookie не влияет на возможность покупки.
7.3. Оператор не использует файлы cookie для показа рекламы на сторонних площадках и не передаёт их данные рекламным сетям.
8.1. Субъект персональных данных вправе:
8.2. Для реализации своих прав субъект направляет Оператору запрос:
8.3. Запрос должен содержать сведения, предусмотренные ч. 3 ст. 14 Закона № 152-ФЗ: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта или его представителя, сведения о дате выдачи и выдавшем органе; сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (номер заказа, адрес электронной почты учётной записи и т. п.), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки; подпись субъекта или его представителя. Запрос может быть направлен в электронной форме и подписан электронной подписью.
8.4. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления.
8.5. Отзыв согласия направляется в том же порядке. С момента получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, за исключением данных, которые Оператор обязан или вправе продолжать обрабатывать по иным основаниям — в частности, документов бухгалтерского и налогового учёта по исполненным заказам.
8.6. Отказаться от рекламной рассылки можно по ссылке «Отписаться» в любом письме или письмом на info@gljewelry.com. Отказ от рассылки не прекращает направление служебных сообщений о статусе оформленного заказа.
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ, в том числе: назначил ответственного за организацию обработки персональных данных; издал документы, определяющие политику в отношении обработки персональных данных и локальные акты по вопросам их обработки; ознакомил с ними работников, непосредственно обрабатывающих персональные данные; ограничил доступ к персональным данным определённым кругом сотрудников; ведёт учёт носителей персональных данных и регистрацию действий с данными в информационных системах; обеспечивает передачу данных по Сайту по защищённому протоколу HTTPS; осуществляет внутренний контроль соответствия обработки требованиям законодательства.
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция размещается по адресу https://gljewelry.com/policy/.
10.2. Использование Сайта после публикации новой редакции не означает согласия с обработкой персональных данных: согласие даётся отдельно в порядке, предусмотренном разделом 8 и документом «Согласие на обработку персональных данных».
Редакция от 25.09.2026